Köpvillkor, integritetspolicy, mm

Vilka vi är

Lydnadspuzzlet drivs av Heléne Lindström och Lotta Bergman, organisationsnummer 690518-3346. Vår webplatsadress är https:/lydnadspuzzlet.se

Priser och betalning

Vi accepterar betalningar via Klarna. Under utcheckningsprocessen kommer en del av dina uppgifter att skickas till Klarna, inklusive information som krävs för att bearbeta eller stödja betalningen, såsom köpsumman och faktureringsinformation.

Se Klarnas sekretesspolicy för mer information.

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/sv_se/privacy

Ångerrätt

När du köper digitalt innehåll på Lydnadspuzzlet får du efter köpet direkt tillgång till innehållet (kursen) under 6 månader. I detta fall gäller inte distanshandelslagen. Då du fått tillgång till innehållet (kursen) avstår du från all ångerrätt rörande detta.

Tillgång till innehållet

Du har tillgång till din kurs dygnet runt under 6 månader. Du hittar kursen under Mina Kurser. Om Lydnadspuzzlets hemsida av någon anledning skulle ligga nere ska Lydnadspuzzlet få chansen att åtgärda felet utan att det räknas som avtalsbrott. Lydnadspuzzlet har också möjlighet att stänga ner tjänsten tillfälligt för underhåll eller uppdateringar.

Insamling och lagring av data

När du köper en kurs skapar du också ett konto för att på så sätt komma åt kurserna. I samband med din registrering och/eller utcheckning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Det är information inklusive ditt namn, faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi kommer att använda denna information i syften, till exempel för att:

Skicka information om ditt konto och beställning till dig
Svara på dina förfrågningar, inklusive återbetalningar och klagomål
Skapa ditt konto för vår butik
Följa alla juridiska skyldigheter vi har, t ex att beräkna skatter
Skicka marknadsföringsmeddelanden till dig om du väljer att ta emot dessa

Vi lagrar i allmänhet information om dig så länge vi behöver informationen för de syften som vi samlar in och använder den för, och vi är inte juridiskt skyldiga att fortsätta att behålla den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation i 2 år för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och faktureringsadresser.

Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via info@lydnadspuzzlet.se .

Cookies

Lydnadspuzzlet använder sig av cookies, vilket är en liten textfil som lagras på din dator/surfplatta/telefon och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Det finns olika syften för cookies. Ett syfte är att göra ditt besök på sidan bättre, som att t ex hålla reda på innehållet i din varukorg och att snabbt komma in på sidor du redan besökt. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Andra cookies har med produktutveckling och marknadsföring att göra. Din webbläsare lagrar cookies under en viss tid, ibland bara under den session du besöker hemsidan. Men cookies kan när som helst raderas i din webbläsare.

Teknisk utrustning

Kurserna består av ett flertal videoavsnitt. Dessa kan inte sparas ner utan strömmas via internet. Det går att strömma ner innehållet till dator, surfplatta, telefon mm. För att ta del av innehållet i kurserna på Lydnadspuzzlet måste du ha tillgång till internet – antingen via wifi eller mobilnätet. Du ansvarar själv för de kostnader som uppstår i användandet av internetuppkoppling.

Ditt ansvar

Du som köpt kursen har personligen tillgång till den under 6 månader. Du får inte under några omständigheter sprida, spara ner eller kopiera innehållet på kurserna. Du får inte heller ge ut ditt användarnamn eller lösenord. Vid missbruk kan ditt konto stängas av.

Ansvarsfriskrivning

Lydnadspuzzlet publicerar material i form av kurser och guider och är inte ansvarig för dispyter, krav, förluster, eller skador av något slag som kan uppstå ur handlingar eller information.